IT外包服务IT外包服务的概念
IT外包服务（IT Outsourcing Managed Service）是指将企业的信息化建设工作交由专业化服务公司完成的一种模式。随着IT技术和管理思想的不断成熟和发展，IT外包的概念逐渐在企业中崭露头角。如今，可外包的IT活动范围正持续扩大。
20世纪九十年代，管理哲学领域经历了一场重要变革：为了提高市场渗透力和增强竞争力，企业开始专注于自身的核心业务。企业需要思考：哪些是自己最擅长的，以及这些活动如何增加企业的价值。软件公司作为典型例子，保留了软件设计、规划、营销功能，而将编码工作转移到海外（offshore）的发展中国家，如印度、台湾等地。
外包的核心概念是理解企业的核心能力。核心能力是企业区别于其他竞争者的能力，也是企业获得成功的关键。从客户的角度来看，核心能力为企业提供了明确的领导地位。外包的案例中，爱立信公司作为全球第三大手机生产商，在经历了一系列业务挑战后，决定将手机制造业务外包，专注于产品设计、营销等功能作为核心业务。通过与SONY等公司的合作，爱立信重新确立了自己的市场地位。
所有非核心活动都是企业可以考虑外包的领域。管理者需要评估：在进行这些活动时，公司是否具有竞争优势？如果不是，就需要思考如何通过外包降低成本，为客户提供更大的价值。通过将非核心活动外包，企业可以专注于自己的核心竞争力，实现资源的有效利用和业务的高效运营。
扩展资料
IT外包服务（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT外包服务是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。
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